- Сколько стоит разработка Telegram-бота под ключ?
- От 60 000 ₽ / $600 за бота на заявки, от 150 000 ₽ / $1 500 за бота с оплатами и интеграцией с CRM, от 400 000 ₽ / $4 000 за Mini App. Всё считается от часовой ставки 3 000 ₽ / $30, поэтому вилку легко проверить: 60 000 ₽ — это примерно 20 часов работы. Точную цифру называем после бесплатного разбора задачи и не двигаем её без вашего согласия.
- Сколько времени занимает разработка бота?
- Простой бот на заявки — 10–14 дней, бот с оплатами и CRM — 20–30 дней, Telegram Mini App — от 40 дней. Отсчёт идёт с дня, когда согласовано ТЗ и получены доступы. Дольше всего обычно ждём не код, а доступ к API вашей CRM и подключение платёжного провайдера — об этих сроках предупреждаем на первом созвоне.
- Нужно ли мне писать техническое задание самому?
- Нет, ТЗ пишем мы. После бесплатного созвона вы получаете документ: карта экранов бота, тексты сообщений и кнопок, роли пользователей, список интеграций и поведение в ошибочных ситуациях. Ваша задача — прочитать и поправить там, где мы неправильно поняли бизнес. Разработка начинается только после того, как вы согласовали этот документ.
- Кому принадлежит код бота после сдачи проекта?
- Вам — после полной оплаты. Передаём репозиторий с исходниками, документацию, схему базы и инструкции по деплою, при желании переносим репозиторий и сервер на ваши аккаунты, чтобы вы не зависели от нас технически. Работаем по схеме 50% предоплата / 50% по приёмке. Никаких лицензий на «наш движок» и подписки за то, что бот просто работает.
- Где будет размещаться бот и сколько стоит хостинг?
- Бот живёт на отдельном VPS — вашем или взятом на ваше имя, чтобы доступы остались у вас. Счёт за сервер приходит напрямую от хостера, мы не посредники и наценку не берём; боту на заявки хватает младшего тарифа. Разворачиваем в Docker с мониторингом и автоперезапуском, поэтому переезд к другому провайдеру занимает вечер.
- Можно ли доработать бота, которого писал другой разработчик?
- Да, доработка чужих ботов — заметная часть входящих задач. Начинаем с аудита: 1–2 дня на то, чтобы поднять проект локально, прочитать код и честно сказать, дешевле его дорабатывать или переписывать. Дальше работаем по часам от 3 000 ₽ / $30 либо фиксируем цену на конкретный список доработок.
- Что будет с ботом, если Telegram заблокируют в России?
- Бот продолжит работать: логика, база и деньги лежат на вашем сервере, а Telegram — только канал доставки сообщений. Если канал станет недоступен, к тому же бэкенду подключается другой транспорт — MAX, VK или веб-виджет, — а данные и сценарии остаются на месте. Поэтому мы с самого начала держим бизнес-логику отдельно от кода, который разговаривает с Telegram API.
- Кто отвечает за поддержку бота после запуска?
- Тот же инженер, который его писал, а не абстрактная линия поддержки. Месяц после релиза баги в сданной функциональности правим бесплатно. Дальше на выбор: разовые задачи по часам от 3 000 ₽ / $30 или ежемесячный ретейнер с выделенным инженером от 40 000 ₽ / $400, куда входят мониторинг, мелкие правки и приоритет по срочным задачам.