продуктов в одном боте
Туры, экскурсии, eSIM, обмен валют, страховки и ещё семь направлений.
← Ко всем кейсам
Travel · Telegram
Travel-бот в Telegram, CRM-админка и AI-канал лидов из публичных чатов
Бот для тех, кто отдыхает в Таиланде: подбор тура, экскурсии, eSIM, обмен валют, страховки, бонусы и розыгрыши. У бизнеса — отдельная CRM-админка для управления контентом, сегментами, рассылками и партнёрской программой. Плюс канал лидгена: парсер слушает публичные TG-чаты, нейросеть отбирает вопросы туристов и превращает их в потенциальных клиентов.
01screen
02screen
03screen
Что было больно
- Клиенту нужно метаться между сайтом, Instagram, мессенджерами и Google-таблицами, чтобы получить тур.
- Лиды теряются: блогер привёл — а кто оплатил и в какой канал — никто не помнит.
- Подписка на рассылку — либо «всем подряд», либо ничего: нет сегментов по интересам.
- Контент бота приходится править руками: каждое сообщение, фото, видео — отдельная задача разработчику.
- Розыгрыши делаются вручную: списки участников, ссылки, объявление победителя.
- Остальные турагентства ждут, пока клиент сам напишет в Direct. Можно ли активно искать клиентов в Telegram самим?
Что сделали
- Бот в Telegram с 12+ продуктами: туры, экскурсии, eSIM, обмен валют, страховки, отели, трансферы, бесплатные гайды, розыгрыши.
- Подбор тура и экскурсий пошаговыми сценариями: клиент за несколько тапов получает индивидуальный прайс от оператора.
- Отдельная CRM-админка на веб-интерфейсе (Next.js + React) для всего что внутри бота: правка контента, шаблоны сообщений с медиа, рассылки по сегментам, лейблы пользователей, лог отправок, статистика, управление розыгрышами и партнёрской программой — без помощи разработчика.
- Сегментация пользователей через систему лейблов: можно делать рассылки только тем, кто интересовался Пхукетом, или только тем, кто уже покупал.
- Партнёрская программа: уникальные ссылки блогеров, автоматический учёт продаж и расчёт выплат без Excel.
- Конструктор розыгрышей в админке: создаём активный розыгрыш, бот сам собирает участников и фиксирует победителей.
- Идея, которую мы сами предложили клиенту: отдельный канал лидгена через парсинг публичных Telegram-чатов с прогоном вопросов через нейросеть. Парсер слушает чаты вживую, AI определяет «вопрос потенциального туриста», оператор получает готовый лид с контекстом.
—
Что получили в итоге
админка без разработчика
Контент, рассылки, сегменты, розыгрыши, партнёрка — всё руками оператора.
лидгена без оператора
Бот, рассылки и AI-парсер работают круглосуточно.
лидов из публичных чатов
AI находит вопросы туристов в открытых TG-чатах и предлагает оператору.
—
Что мы построили
- 01
Travel-бот в Telegram
12+ продуктов в одном боте — туры, экскурсии, eSIM, обмен валют, страховки, отели, трансферы, гайды, розыгрыши.
- 02
Сценарии подбора тура и экскурсий
Пошаговый отбор курорта и формата отдыха, индивидуальный прайс от оператора.
- 03
CRM-админка
Контент бота, шаблоны сообщений с медиа, рассылки по сегментам, лейблы пользователей, лог отправок, управление розыгрышами и партнёрской программой — всё через UI без разработчика.
- 04
Партнёрская программа
Уникальные ссылки блогеров, автоматический учёт продаж и расчёт выплат.
- 05
Сегментированные рассылки
Лейблы пользователей (Пхукет, Паттайя, купившие) — рассылка точечно.
- 06
Розыгрыши
Конструктор активных розыгрышей, авто-сбор участников и фиксация победителей.
- 07
AI-парсер TG-чатов
Слушает публичные чаты, AI находит вопросы туристов, оператор работает с готовым лидом.
— такой же проект для вас
Бот как точка продаж — и канал лидов из тг-чатов?
Соберём бота с CRM-админкой и канал лидогенерации в Telegram под ваш бизнес. Расскажите задачу — вернёмся с архитектурой и сметой за пару дней.